多少天不发货自动退款?退款怎么申请?

时间:2020-08-13 10:45:08 来源:网络整理 作者:曾庆平SEO 点击量:

申请退款的原因有多种,有的是因为付款后才发现拍错了尺码、颜色......,有的是因为卖家发货了,但是物流好几天了都没有更新,还有的就是因为卖家不发。那卖家多少天不发货,淘宝系统才会自动退款呢?

买家付款后不主动申请退款的情况下,如果订单实际支付金额小于2000元,且非虚拟、充值、电子凭证货到付款等类型的商品,商家在365天后没有发货,淘宝才会通知支付宝将款项退回给买家,因此遇到长时间不发货的商家,建议在沟通之后自行申请退款。


申请退款:

1.进入我的淘宝后找到【已买到的宝贝】然后找到要退货的商品上点击【退款/退货】;

2.输入退货原因:协商一致退款,再说明一下。最后【提交申请】;

3.等待卖家处理,如果卖家同意就会直接把货款退到支付宝账号里;

4.卖家确认退款后,钱已打到支付宝账号里了。给卖家的退款态度评价一下;

5.评价发表完成;

6.点击一下【查看钱款去向】就可以在支付宝里看到退款已到账的提示。

卖家不发货,需要买家申请退款的,如果我们不自行申请退款需要在365天之后淘宝才会自动退款,下面是各种原因的退款时间:

1、已付款,卖家未点发货淘宝申请退款,卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天;

2、如果卖家强制发货,或已经点发货后,或是已经收到货需要退款,如果卖家点击同意就退款成功,不做操作自动退款需要15天,如果是卖家拒绝需要申请维权,维权成功后就能够退款;

3、如果只是卖家点发货并没有收到货的话,同样是卖家点击同意就退款成功,不做操作的话自动退款需要7天,如果是卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功之后就能成功退款;

4、急速退款:已收到货申请退款,买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付;

5、通过支付宝支付,红包支付、集分宝支付的买家在申请退款成功款项立即到账;

6、如果是通过储值卡快捷支付,在退款申请成功后退到卡里需要2到6天;而信用卡则需要3到7天的时间;

7、退款申请成功后退到卡里需要3到7天。

下单过了72小时如果卖家还没发货,可以通过旺旺主动联系卖家,督促发货。这个时候一般卖家都会给答复的。卖家不发货,只有自己申请退款了货款才能快速退回账户上。

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