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两大零售巨头同日倒闭,全球电商新趋势?

时间:2020-12-20 21:40:54 来源:百度 点击量:

当中国零售市场的巨头们为争夺社区团购激战正酣,地球另一端的英国零售业却是愁云惨淡。当地时间12月1日,发展历史长达230余年的英国零售巨头德本汉姆宣布,由于申请破产保护后一直未有接盘买家,只得关门倒闭。

而就在前一天,另一家英国知名零售商阿卡迪亚集团也宣布启动破产清算程序。短短24小时,两大百货零售集团先后倒闭,这其中不仅仅是疫情的影响,更是因为两位巨头面对新的变革浪潮没能及时抓住时机,做出革新,在人有我无的差异化之中发展脚步愈发落后,乃至停滞,而疫情只是压倒整个集团的“最后一根稻草”。

两大零售巨头同日倒闭,全球电商新趋势?

近几年英国的电商、“微商”发展迅速,他们通过Instagram和eBay等网购平台,凭借比传统线下零售店定位更精准的优势,快速开拓了市场,这或许将成为欧美电商、跨境电商规模扩大的新迹象。

众所周知,在中国,电商的成长速度远远高于传统零售企业,大量的实体店遭受冲击。而在欧美,却是传统零售企业固守自己的渠道与供应链管理优势,甚至自力更生开拓线上业务,并没有受到互联网电商的太大打击。

究其原因,在于这些实体零售企业坚定了自身定位,在传统零售的体验与及时性优势充分发挥的前提下,将品牌认知深植在了用户心智;另一方面,实体零售行业做到了在管理运营方面超越电商,加上以自身供应链打造的线上业务,也就致使电商失去了相应的优势。

两大零售巨头同日倒闭,全球电商新趋势?

例如沃尔玛,就是以最终顾客的需求为驱动力的供应链管理,实现了高效率的用户触达,从而贯彻“让顾客满意”的理念,做到收集顾客期望、掌握顾客需要、优化顾客体验,强化顾客品牌认知,进一步扩大了自身的优势。

而对于欧美电商和中国跨境电商,想要做到在欧美市场的再度扩张,除了面对来自传统零售巨头高效率运营的竞争,避开过高的物流成本劣势也是关键之一。因此,单纯的电商模式已经难以有更大突破,电商想要更进一步的方式只有将线上与线下融合,这样就能做到减少损耗与无效率,扭转人有我无的劣势,实现侧翼突围,同时集结发挥自身长处寻找差异化,才能在用户心智植入品牌认知,站稳脚跟,成功扩张市场。

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顾均辉战略定位认为,企业在其本身的行业处于劣势时,应该及时采取正确的策略,扭转不利因素,同时也要寻找契合自身长处的定位,迅速完成变革,才能顺利扩张市场,发挥出差异化优势。

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